Se permite estrictamente una sola cuenta por persona.
El nombre de la cuenta debe coincidir exactamente con el titular del método de pago.
Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover).
El abuso de promociones resultará en la retención de fondos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma mx7k, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Este acuerdo legal se establece entre el usuario y mx7k. El uso continuo del sitio después de cualquier actualización de estos términos constituye la aceptación automática de los cambios realizados.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted declara que:
Tiene al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en la jurisdicción aplicable).
Posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
Reconoce que el acceso a la plataforma puede estar restringido en ciertas regiones geográficas.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Es responsabilidad del usuario proporcionar datos exactos y actualizados durante el registro. mx7k se reserva el derecho de solicitar un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier retiro.
Se permite una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo.
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de sus dispositivos.
En caso de sospecha de compromiso de la cuenta, el usuario debe contactar inmediatamente a nuestro equipo de soporte.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su comodidad. Los límites de transacciones y los tiempos de procesamiento se muestran detalladamente dentro de su cuenta y pueden variar según el método elegido.
Todos los métodos de pago deben pertenecer al titular de la cuenta; no se permiten depósitos ni retiros de terceros.
La verificación de identidad es obligatoria antes de que se autorice cualquier pago de ganancias.
5. Bonos y Promociones
Cada oferta promocional cuenta con sus propios términos específicos. Los fondos de bono se gestionan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (playthrough), lo que significa que deben apostarse una cantidad determinada antes de poder ser retirados.
Se aplican reglas de apuesta máxima mientras un bono esté activo.
El abuso de bonos, incluyendo la creación de cuentas múltiples para aprovechar ofertas, resultará en la anulación de los premios.
Puede consultar las ofertas actuales en nuestra página de Promociones.
6. Reglas de Juego y Juego Limpio
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos licenciados para garantizar la equidad.
Si una ronda se interrumpe debido a fallos técnicos, la ronda se considerará nula y las apuestas serán reembolsadas al saldo del usuario.
Cualquier disputa sobre una ronda será investigada internamente basándose en los registros del servidor del proveedor.
7. Actividades Prohibidas
Para mantener un entorno seguro, quedan estrictamente prohibidas las siguientes acciones:
Fraude, colusión o el uso de bots y software de automatización.
Apuestas de arbitraje, cobertura (hedge betting) o explotación de errores técnicos.
Lavado de dinero o uso de métodos de pago ajenos.
El incumplimiento de estas reglas puede resultar en el cierre inmediato de la cuenta y la confiscación de los fondos.
8. Juego Responsable
mx7k está comprometido con el juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso. El proceso de autoexclusión es definitivo y no puede ser cancelado antes del plazo establecido.
Todo el contenido, logotipos, diseño y software de la plataforma son propiedad exclusiva de mx7k. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual". mx7k no garantiza que el servicio sea ininterrumpido y se reserva el derecho de suspender el acceso para tareas de mantenimiento o por causas ajenas a su control. Errores evidentes en cuotas, saldos o pagos podrán ser corregidos por la administración.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos violaciones a estos términos, actividad sospechosa o por requerimientos legales. Durante una investigación, los fondos pueden quedar retenidos. Al finalizar la relación, los saldos legítimos serán procesados según los procedimientos de seguridad.
12. Protección de Datos
El tratamiento de su información personal se rige estrictamente por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
13. Quejas y Disputas
Si tiene alguna inconformidad, le instamos a utilizar primero nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja, debe proporcionar su ID de usuario y los detalles específicos del problema. Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá conforme a los protocolos de resolución estándar.
14. Cambios a los Términos
mx7k puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. Recomendamos revisar la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de este documento periódicamente.
15. Contacto
Si tiene dudas sobre estos términos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la página de Soporte de este sitio.